С начала октября операторы «телефона доверия Губернатора» приняли 6 500 звонков.
Одна из самых популярных тем обращений — отключения воды в районах Тульской области из-за плановых работ или коммунальных аварий.
В таких случаях жителям рекомендуют в первую очередь звонить в Единую дежурную диспетчерскую службу своего муниципалитета.
Оставить заявку по вопросу отсутствия холодного водоснабжения в квартире можно в мини-приложении «Арсенал услуг» в Мах, в «Арсенале услуг» для смартфонов и на портале «Открытый регион». Платформа решения проблем входит в региональную витрину «Тульская область: Электронные сервисы» в Мах. Там также собраны цифровые сервисы, официальные каналы органов власти и полезные чат-боты, включая доступ к услугам МФЦ, цифровому проекту «Герой 71», медицинским и жилищным чат-ботам, навигатору общественного Wi-Fi, официальным каналам Губернатора и министерств.
