В Тульской области работает чат-бот «Мое здоровье – Тульская область», который помогает пользователям в вопросах медицинского обслуживания.
Сервис позволяет записаться на прием к врачу, перенести запись и вызвать врача на дом. Также чат-бот может ответить на вопрос по медицинскому обслуживанию, а при необходимости подключить к диалогу специалиста контакт-центра.
Еще одна функция чат-бота — напоминание о предстоящем визите к врачу. За 48 часов до приема сервис отправляет уведомление, после чего при необходимости можно перенести запись.
