С начала сентября операторы «телефона доверия Губернатора» приняли 2 400 звонков. Одной из самых популярных тем стали работа управляющих компаний и содержание жилых домов.
Полный перечень услуг и работ закреплен в договоре с управляющей компанией. Ознакомиться с ним можно у старшего по дому, в офисе УК или на сайте ГИС ЖКХ.
Оставить обращение можно в мини-приложении «Арсенал услуг» в «Макс», в «Арсенале услуг» для смартфонов и на портале «Открытый регион».
Платформа решения проблем входит в региональную витрину «Тульская область: Арсенал услуг» в «Макс». Там собраны цифровые сервисы, официальные каналы органов власти и чат-боты, в том числе доступ к услугам МФЦ, цифровому проекту «Герой 71», медицинским и жилищным чат-ботам, навигатору общественного Wi‑Fi, а также официальным каналам губернатора и министерств.
Мессенджер включен в белые списки и продолжает работать даже при временных ограничениях мобильного интернета.
