Губернатор Тульской области подвел итоги работы Центра «Герой 71»

Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев заявил, что комплексная поддержка участников специальной военной операции и членов их семей является приоритетной задачей. На еженедельном оперативном совещании стороны обсудили ключевые направления этой работы. Два года назад в Туле открылся Центр «Герой 71». В настоящее время функционируют пять его межмуниципальных филиалов, а в каждом районе региона открыты кабинеты приема и консультирования. Центр уже посетили более 22,5 тысяч человек. В текущем году были закуплены шесть автомобилей, предназначенных для приема граждан в небольших населенных пунктах. Организация действует по принципу «одного окна» и выступает навигатором по мерам поддержки, включая оформление льгот, получение медицинской помощи и содействие в трудоустройстве, причем за каждой семьей закреплен персональный куратор. Процент трудоустройства вернувшихся участников специальной военной операции составляет 77,5%, в том числе среди лиц с инвалидностью — 53,3%. Для информирования граждан запущен чат-бот «Герой 71», а также внедрен ИИ-агент, анализирующий данные для предоставления персонализированной помощи. Продолжается практика организации экскурсионных поездок, которые ежегодно посещают свыше 3,5 тысяч человек. Подписано 19 соглашений о взаимодействии с некоммерческими и ветеранскими организациями, а также реализуется образовательный проект «Герой 71», включающий 17 тематических модулей. Центр осуществляет деятельность в тесном сотрудничестве с региональным филиалом фонда «Защитники Отечества», который сопровождает ветеранов СВО, а также членов семей погибших и без вести пропавших военнослужащих. Кроме того, с 2024 года Госюрбюро оказало бесплатную юридическую помощь по более чем 3 тысячам обращений, и губернатор обратил внимание на важность системного информирования об этой возможности. В сентябре в регионе открылся Центр высокотехнологичного протезирования, куда с момента открытия обратились уже более 70 человек. На совещании также обсуждалась работа Комитета семей воинов Отечества. Дмитрий Миляев подчеркнул значимость поддержки проектов участников СВО как на старте, так и в ходе реализации, а социальные координаторы Центра и фонда отвечают за прием и маршрутизацию обращений. Губернатор поручил главам администраций муниципалитетов и профильным министрам держать поступающие от бойцов и их близких вопросы на контроле до их полного решения.